2. Services proposés
Transferts aéroports/gares, mises à disposition, trajets longue distance, évènements.
Véhicules premium 6–8 places selon disponibilité. Sièges enfants sur demande préalable.
3. Réservation
Réservation via formulaire/WhatsApp/téléphone. Confirmation envoyée par e-mail/SMS avec
récapitulatif (date, heure, adresse, nombre de passagers, options).
Le Prestataire se réserve le droit de refuser une réservation incomplète ou non conforme.
4. Tarifs & Paiement
- Tarification forfaitaire ou au kilomètre/temps selon devis confirmé.
- Moyens de paiement acceptés : CB, espèces, virement (à confirmer).
- Les prix incluent chauffeur, carburant, assurances obligatoires ; péages/parkings/frais
spécifiques peuvent être facturés en sus si non inclus au devis.
- Les acomptes (si prévus) sont exigibles à la réservation.
5. Annulation & Modification
Annulation sans frais jusqu’à (à compléter : ex. 24h) avant l’heure de prise en charge.
Passé ce délai : (ex. 50 %) du montant dû ; no-show : 100 %.
Toute modification est soumise à disponibilité et confirmation écrite.
6. Retards, attente & no-show
Franchise d’attente aéroport/gares : (ex. 30 min) après l’heure d’atterrissage/arrivée.
Hors hubs : (ex. 15 min). Au-delà, facturation au temps d’attente convenu.
En cas d’absence du Client à l’adresse et à l’heure convenues, la prestation est due.
7. Comportement & Sécurité
Le chauffeur peut refuser l’accès ou interrompre la course en cas de comportement dangereux,
illégal ou non conforme (alcoolisation manifeste, dégradations, non-respect des règles de sécurité).
Le port de la ceinture est obligatoire. Interdiction de fumer/vapoter.
8. Bagages & objets
Bagages standards inclus dans la limite de capacité du véhicule. Objets de valeur sous la
responsabilité du Client. Les objets oubliés sont conservés (durée à préciser)
puis remis aux autorités compétentes si non réclamés.
9. Responsabilités
Le Prestataire met tout en œuvre pour respecter horaires et itinéraires, sans garantir
l’absence de retards liés au trafic, conditions météo, incidents externes.
Aucune indemnisation des pertes indirectes (vols manqués, correspondances) sauf faute lourde
démontrée. Le Client est responsable des dégradations causées au véhicule.
10. Force majeure
Ni le Prestataire ni le Client ne sauraient être tenus responsables si l’inexécution résulte
d’un cas de force majeure au sens de la loi et de la jurisprudence françaises.
11. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées servent à la gestion des réservations et à la relation client.
Fondement : exécution du contrat/intérêt légitime. Droits d’accès, rectification, opposition,
effacement auprès de taxish94@gmail.com
12. Propriété intellectuelle
Le site, son design, textes, photos et marques sont protégés. Toute reproduction non
autorisée est interdite.
13. Réclamations & médiation
Toute réclamation doit être adressée par e-mail dans un délai de (ex. 7 jours)
après la prestation. En cas de litige non résolu, le Client consommateur peut recourir à un
médiateur de la consommation (coordonnées à compléter).
14. Droit applicable & juridiction
Les présentes CG sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des juridictions
compétentes du ressort du siège du Prestataire, sous réserve des règles d’ordre public.